フルキュレル 解約

フルキュレルの定期購入の解約と返金保証について

フルキュレルの定期購入の解約と返金保証について

 

今回はフルキュレルの定期購入の解約・返金保証について、詳しく書いていこうと思います。

 

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フルキュレルの定期購入の解約と返金保証について

 

フルキュレルは、敏感肌や乾燥肌の人、小さい子供でも問題なく使用できるように、肌に優しい無添加のクリームとして作られていますが、どうしても肌に合わなかったり、効果を感じられないということも中にはあると思います。

 

フルキュレルの公式サイトには、「集中ケアコース」という定期購入のコースがあり、現在、180日間の返金保証がついていて、解約する場合、一定の条件を満たせば、この特典を受けることができるようになっています。

 

最近は他の通販サイトでも返金保証がついている商品というのはよく見かけますが、「180日間」というのは、すごく長い期間、設定されていますよね。

 

だからといって、解約の手続きが面倒だったり、返金保証の基準が厳しかったりすると本末転倒になりかねませんので、まず下に返金保証の利用条件を書き出してみることにします。

 

返金保証の8つの利用条件とは?

 

@初回の1回分のみが返金保証の対象となること

 

Aはじめてフルキュレルを注文していること

 

B以前に同じ住所で申し込んでいないこと

 

Cフルキュレルの集中ケアコースに申し込んでいて、かつ2回まで継続していること
※1回目の途中で解約する場合は、解約の違約金が発生するようです。

 

D発送済みとなっている商品分を受け取り済みであること

 

E次の届け日の6日前までに連絡していること

 

Fフルキュレルの初回の配送分の、容器、化粧箱、明細書を、配送日から180日以内に返送していること

 

G電話でサポートセンターに返金希望の連絡をしていること

 

以上の8つが、現時点での返金保証を利用するのに必要な条件となります。

 

あくまで現時点での管理人の調べた情報ですので、実際に解約・返金保証を利用される場合は、サポートセンターにまずは電話確認をされるのが間違いないと思います。

 

返金保証の対象について

 

フルキュレルを解約した場合の返金保証の対象分としては、下記となるようです。

 

@集中ケアコースの初回の1箱分が対象です。

 

A1回目の途中で解約する場合は、解約違約金分を差し引いた金額が返金額となります。

 

B集中ケアコースの送料、決済手数料、特典分を引いた金額が、返金額となります。

 

C返金額の振込手数料250円は、購入者の負担になり、返金額が振り込まれる際に差し引かれます。

 

D商品を返送するときの送料は、購入者の負担になります。

 

返金を申請する手順について

 

以下の流れで返金保証を利用することになります。

 

ステップ1:サポートセンターに電話する。

 

ステップ2:商品の容器と箱、それと明細書の3点全部を同封して、配達記録が残る方法で、リアルビューティーケア(株式会社リアルネット)宛へ返送する。

 

ステップ3:上記の3点全部が返送先に到着してから約2週間以内に、「返金申請書」が送付されてくる

 

ステップ4:必要事項を返金申請書に記入して、返送する。返金申請書の到着確認が行われてから、約2週間以内に指定の銀行口座に返金額が振り込まれる。

 

解約・返金保証の利用のポイント

 

以上を踏まえて、管理人なりにフルキュレルの定期購入の解約・返金のポイントについて書いてみますね。

 

・まず解約希望の電話連絡を入れる

 

・初回限定で1回分のみの返金となる

 

・2回まで継続していることが必要
※1回目の途中で解約すると違約金がかかる

 

・初回の配送分の、容器、化粧箱、明細書を必ず保管しておき、返送する必要がある

 

・返金額から振込手数料分は引かれる

 

もし万が一、フルキュレルを解約するとなった場合は、早ければ2回目が届いた後、つまり3回目の届け日の6日前までに連絡すれば、違約金を考慮に入れないとすると、最小限の負担で済むことになるようです。

 

管理人の感想としては、一般的な返金保証の流れ通りという感じですね。

 

公式サイトにも、現物を送ってもらってから返金に応じると明記されているので、むしろ信用できると思いました。

 

念のため、初回の配送分の箱・容器・明細書は保管しておきつつ、フルキュレルのケアを進めていけば、さらに安心してケアを進められると思いますよ。

 

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